to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Ve Su Kullanım Bedelinde Eksik İade, Telefonla Ulaşılamama
BUSKİ Osmangazi şubesi aboneliğimin kapatılması sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 2.977 TL güvence bedeli, hesabıma yalnızca 1.234 TL olarak yatırıldı. Ayrıca ağustos ayı su kullanım bedelim 525 TL olmasına rağmen bu tutar da eksik yansıtılmış görünüyor. Güvence bedeli ve kullanım tutarı üzerinden yapılan bu eksik ödeme nedeniyle maddi kayba uğradım ve mağdur oldum.
24.08.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltme yapılmasını talep etmek için telefonla BUSKİ’ye ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonlarına ulaşılamıyor, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim.
Güvence bedelimin ve ağustos ayı kullanım bedelimin doğru şekilde hesaplanarak aradaki farkın tarafıma eksiksiz ve ivedi olarak ödenmesini, ayrıca telefonla ulaşılamama sorununun da giderilmesini talep ediyorum.
