to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ Sayaç Okumama ve İletişim Numaralarına Ulaşılamaması
BUSKİ çalışanının 11 Ocakta sayaç okumaya gelip, zil hiç çalmadığı halde, "evde yoktunuz sayaç okunamadı" mesajı gönderildi. Cumartesi gününden bu yana endeks bilgisini ulaştırmak için ilgili tüm numaraları arıyorum. Toplamda bir saati aşkın bir süre sırada beklediğim halde asla endeks birimi ile görüşemedim. Eğer hizmet vermeyecekseniz neden böyle bir departman kurup, saatlerce hatta beklememize sebep oluyorsunuz? Bunun yanı sıra sayaç okumaya gelip zili çalmamak nasıl bir çalışma düzenidir? İki katta da insan bulunmasına rağmen hiçbir zil çalmamıştır. Buski.gov.tr den şikayet öneri alanı açılmaya çalışıldığında da sayfa hata veriyor ve açılmıyor. Vatandaşın sesine bu kadar kulak tıkamak yeni Türkiye çalışma sitillerinden biri olsa gerek. Bu kadar zaman aldığınız ve gereksiz stres yarattığınız için tüm departmanlarınızdan şikayetçiyim.
Sayın yetkili, sayaç okuyucu personel sayacımı okumamakta ve çevredeki diğer yetkili kişiler, şikayet etmemi, işini yapmıyorsa gerekli yerlere bildirmemi öneriyorlar. Şikayetimi iletebileceğim bir telefon numarası internette yer alıyor; ancak oradaki kişiler de beni doğrudan internet sitesine yönlen...
BUSKİ'nin 406459 numaralı abonesiyim. 07/11/2023 tarihinde adreste olmadığım gerekçesiyle ortalama aylık kullanımıma göre bir fatura kesilmiş. Oysa evde biri olduğu halde bu fatura kesilip kapıma bırakılmış. Muhtemelen faturayı kesen kişi zilimi dahi çalmamış. Faturanın alt kısmında şu uyarı yer alm...
Bu BUSKİ hakikaten sıkıntılı! Adres güncellememize rağmen hâlâ sayaç okumaya gelinmiyor! Her ay mesaj geliyor sayacınız okunamadı diye! 185 arayıp endeks bildirimi yapıyorum. Fakat yine sorun! Tuşlayarak yaptığımda işlem başarılı denmesine rağmen borç çıkmıyor. Çağrı operatör aracılığıyla yapmayı tu...
Evde olduğum halde yok muamelesi yapılıyor ve bir mesaj alıyorum: Sayın abonemiz, adreste bulunamadığınızdan 1246913 numaralı aboneliğe ait su sayacınız okunamadı. Son tüketim endeksinizi 3 (üç) gün içerisinde e-Devlet üzerinden (www.turkiye.gov.tr), veya e-BUSKİ online şubemizden (ebuski.buski.gov....
BUSKİ, boş olan ve 5 aydır kullanılmayan bodrum katına 1885 TL fatura yazdı. Faturayı yazan kişinin neye baktığını gerçekten merak ediyorum. Hazır gelmişken boş dönmemek için böyle bir işlem yaptı sanırım. Hemen 185'i arayıp sayacın yanlış olduğunu bildirdim, Bursa BUSKİ numarasını verdiler. Aradım,...
Yorumlar