BUSKİ’den gelen, son ödeme tarihi 25.03.2026 olan su faturam, uzun süredir makul ve ödenebilir seviyede gelen tutarların aksine bir anda 2010 TL olarak düzenlenmiştir. Su tüketimimde olağan dışı bir artış olmadığı ve evde aynı şekilde yaşamaya devam etmeme rağmen, bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana göre açıkça haksız bir uygulamadır.
İlgili adresteki su aboneliği her ne kadar üzerimde olmasa da, bu evde oturan ve kira kontratı bulunan kişi olarak fiili kullanıcı benim ve BUSKİ’nin de muhatap alması gereken kişi olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen, abonelik benim üzerimde olmadığı için BUSKİ’ye resmi başvurumu yapamıyor, mağduriyetimi doğrudan iletemiyorum.
Emekli ve 65 yaşında bir vatandaş olarak, BUSKİ’nin uygulaması gereken indirim ve kolaylıklar yerine, tam tersine ödenmesi son derece güç, 2010 TL tutarlı bir fatura ile karşı karşıya bırakılmam, geçimimi daha da zor hâle getirmiştir. Bu durumun hem sosyal devlet anlayışına hem de tüketici haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
BUSKİ’den, söz konusu adresteki ve abone numarası 2533089 olan su faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya fazla tahakkuk eden tutarların iptal edilmesini ve haksız yere alınan kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca emekli 65 yaş indirimi gibi tarafıma uygulanması gereken tüm hak ve indirimlerin geriye dönük olarak da değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar