to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde BUSKİ abonelik fesih işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrası tarafıma iade edilmesi gereken teminat bedeli bugüne kadar hesabıma ödenmedi.
E-Devlet üzerinden yaptığım başvuru 17357 numaralı başvuru ile kayıtlıdır. Ücretin ne kadar olduğuna dair net bilgim yok ancak feshe bağlı teminat iademin hala yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
BUSKİ’nin abonelik fesih işlemimle ilgili inceleme yaparak teminat iadesini bir an önce tarafıma gerçekleştirmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
10/08/2025 tarihinde BUSKİ abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Fesih işleminin ardından banka hesabıma yapılması gereken güncel iade tutarı tarafıma halen yatırılmadı. Başvuru numaram 4779, abone numaram ise 1233892’dir. İlgili şube veya birimden herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...
29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BUSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. E-Devlet’te işlemin tamamlandığı yazmasına rağmen, bugüne kadar güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Aynı gün doğalgaz ve elektrik aboneliklerimi de fes...
BUSKİ Osmangazi Şubesi’ne yaklaşık 1 ay önce abonelik fesih başvurusu yaptım. 2569784 numaralı aboneliğim için hem teminat bedelimin hem de fazla ödediğim faturanın iadesini bekliyorum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum veya farklı birimlere yö...
21.07.2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik numaram 2553775’tir. Güvence bedelimin (yaklaşık 1000 TL) tarafıma iadesi için IBAN numaramı da ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte BUSKİ müşteri hizme...
Bursa İnegöl’deki BUSKİ aboneliğim için 30 Ekim tarihinde kapatılan su aboneliğime ait teminat bedelinin iadesini hâlâ alamadım. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Teminat birimine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak...
Yorumlar