to read complaints and reviews, or file yours.1
Burnincandles Yanlış Renk Ürün Gönderimi
27 Temmuz 2024 13:541.679
Burnincandles isimli Instagram mağazasından 2 adet bej rengi mum sipariş ettim lakin bana gelen renk neredeyse beyaza yakin kırık beyaz bir renkti. Ürün resmiyle alakası olamayan bir renk olduğundan satıcıyla iletişime geçtim lakin kendisi bej rengi yaptığını beğenmiyorsam değiştirebileceğimi ama değişim için de 70 TL kargo ödemem gerektiğini söylüyor.
Ürün resmiyle alakası olmayan bu renk satıcının hatası iken ben neden kargo ücretini ödüyorum. Şikayetvar'a yazacağımı söylediğimde yazmam durumunda avukat devreye sokacağını söyleyerek şikayetten caydırmaya çalışıldı. Maalesef bir müşteri olarak memnun değilim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
