Yemeksepeti Üzerinden Eksik Peynir Stick İçin Ücret İadesi Talebi
11 Ekim tarihinde İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan hamburger ve yan ürün olarak peynir stick siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde peynir stick ürünleri paket içinde yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak hemen Yemeksepeti üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve durumu bildirdim. Buna rağmen peynir stick için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve hâlâ bir dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürün bana gönderilmediği halde ücretin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Eksik gelen peynir stick ürününe ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin sonuçlandırılması ve iade sürecinin değerlendirilmesi, siparişin oluşturulduğu platform olan Yemeksepeti üzerinden yürütülmektedir. Bu nedenle konuyla ilgili talebinizin uygulama üzerinden takibini rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
















