Ödenen Cheeseburger Siparişinde Ürün Eksikliği Ve Destek Bulunamaması

25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menüye ek olarak bir adet cheeseburger siparişi verdim ve cheeseburgerin ücretini de ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde cheeseburger gönderilmemişti. Fişte ve uygulama kayıtlarında ürün görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen paketin içinden çıkmadı.

Daha önce aynı şubeden büyük boy istediğim bir menü bana küçük boy olarak gelmişti, o zaman önemsememiş ve dile getirmemiştim. Fakat bu son yaşadığım eksik ürün durumu artık kabul edilebilir değil. Sipariş sonrasında Burger King’e ve Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen cheeseburgerimin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse eksik gelen cheeseburgerin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.