to read complaints and reviews, or file yours. 
ArenaPark Burger King şubenizde çalışan personellerin kurumsal anlayışa aykırı olan laubali tavır ve konuşma şeklinden inanılmaz derecede rahatsızım. 3 haftaya yakındır çikolatalı milkshake satışı yok, sebebini sorduğumda pompasının bozuk olduğu söyleniyor. Kurumsal bir isme sahip olan iş yerinin bi...
ArenaPark şubesindeki burgerden aldığımız ice chocolate'ın tadı kötüydü, gerçekten böyle mi olması gerekiyor? Su tadı alıyoruz. Sorduğumuzda ise '40 TL'ye bu kadar oluyor' cevabını aldık. Kesinlikle ne işlerinden anladıkları ne de işlerine saygıları var. Müşteriye olan saygılarını ise hiç yazmıyorum...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10376338667 numaralı siparişimde 4 adet oyuncak olması gerekiyordu. Burger King hiçbiri teslim edilmedi ve iade olarak 35 TL yapıldı. Elinizde oyuncak yoksa siparişi iptal edersiniz fakat dalga geçer gibi 35 TL iade edemezsiniz. Bu menüler oyuncak için alınıyor zaten....
Yemeksepeti üzerinden Santral Garaj Burger King şubesinden verdiğim siparişte ürünlerin yarısı eksikti, patatesler gönderilmemişti. Hamburgerlere öyle bir sos konmuştu ki neredeyse bulamaç kıvamına gelmişti. İki tane çocuk menüsü söylediğim halde oyuncakları gönderilmemişti. Hayatımda gördüğüm en kö...
Burger King'ten sipariş verdim. Milkshake ve soslar gelmedi. Hiçbir şekilde Burger King ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Parasında değilim fakat bizi mağdur edip size ulaşamamak çok üzücü. CİMER'e şikayette bulunacağım.
18/07/2025 tarihinde Optimum Alışveriş Merkezi'nden alışveriş yaptık ancak hizmet kalitesi çok düşüktü, müşterilere farklı muamele yapılıyordu. Uçak saatimiz geldiği için siparişimizi iptal ettik ve 510 TL iade edileceği söylendi. Hesabımıza para yatacağı belirtildi fakat maalesef iptal işlemi gerçe...
Yemeksepeti uygulamasından Point Bornova Burger King'den Kral İkili menü sipariş ettim. İki adet hamburgerimden biri gelmedi. Firmanın Yemeksepeti uygulamasına girdiği telefon numarası yanlış. Ayrıca sipariş durumunu güncellemedikleri için yolda gözüküyor ve işlem de yapamıyorum. Burger King çalışan...
Servisin uzak olduğunu düşünmüyorum. Ancak çok yavaş ve sürekli sıra bekliyorum. Her geldiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum, bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Siparişler yavaş geliyor. Ciddi anlamda sorun olduğu belli. Çalışanların kesinlikle bu problemi çözmesi gerekiyor. Burgeri gerçekten çok seviyor...
Burger King’den son iki seferdir eve verdiğim çocuk menüsü siparişlerinde oyuncaklar paketten çıkmıyor. Biraz araştırdım ve öğrendim ki, menü almadan da Burger King oyuncak satmaya başlamış. Herhalde bu yüzden eve siparişlerde oyuncaklar 'unutuldu' bahanesiyle gönderilmiyor. Çünkü şikayette bulundum...
Burger King'ten bugün sipariş verdim ve neredeyse dişim kırılacaktı; içerisindeki et, et değildi. Ekmek ise bayattı, ürünü anlatamam. Tavuk da tavuk gibi değildi. İnsanlarla nasıl dalga geçiyorlar, inanılır gibi değil. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir hata yapmasını aklım almıyor.
Ürünler soğuktu, bütün patatesler paketin altında ezilmişti. Ekmekler bayattı ve kola eksik gönderildi. Böyle kötü bir sipariş görmedim. Sanki kafamıza atar gibi bir teslimat yapıldı. Gerçekten çok yazık, işinizi düzgün yapın. Keşke siparişi göndermeseydiniz, bu kadar moralim bozulmazdı.
Ankara Etimesgut Elvankent Burger King şubesinde, 24 Temmuz Perşembe günü saat 17:49'da 1113 sipariş numarasıyla ekonomik menü siparişi verdim. Kasada görevli iki kişi tarafından siparişim isteksizce alındı. Ancak ekmekler bayattı. Tavuk burger ve köfte burger ise kötü bir kokuya sahipti. Hukuki hak...
Çocuğumun ketçap ve mayoneze alerjisi olduğundan hamburger siparişi verdiğimde not kısmına bunu bildirmeme rağmen hamburger mayonezli geldi. İlk ürün sipariş verdim yanlış gönderildi diye iade ettim. Daha sonra aynı üründen yine sipariş verdim (not kısmına bunu defalarca yazmama rağmen) yine aynı şe...
Ne zaman Yemeksepeti üzerinden Burger King Hatay Antakya Serinyol şubesinden sipariş versem, ürünler ya eksik gönderiliyor ya da buz gibi teslim ediliyor. Sipariş ekranında yazdığım hiçbir not dikkate alınmıyor. Karşınızda bir muhatap bulunmuyor ve ürünün kusurluluğu ile ilgilenen kimse yok. Bu şube...
Getir'den aldığım burger, uygulamadaki bir hatadan dolayı adresi değiştirip yan binaya gitti. Yan binaya gittiğimde komşu, kuryeyi geri restorana gönderince ben de canlı desteğe yazdım. Restoranla iletişime geçmeme izin vermiyorlar. Paramı da vermiyorlar. 620 TL.
23 Temmuz 2025'te Burger King'den iki hamburger ve patates sipariş verdim. 5 yaşındaki oğlumla birlikte yedik. Yedikten 2-3 saat sonra karın ağrımız başladı ve lavabodan çıkamıyoruz. Hastaneye bile gidemiyoruz. Bu nasıl bir dikkatsizlik? İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı diye düşünüyorum. Acaba ...
Burger King Sakarya Karasu şubesi, kartımdan fazla ücret çekti. Bankam, ertesi gün paramı göndereceğini söyledi. Ancak 10 günden fazla süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sadece 'Muhasebeye talebinizi iletiyorum' deyip yardımcı olmuyorlar. Acil bir şe...
Galataport Burger King'den Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 1 saat geçti, hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Böyle bir durum olabilir mi? Yorumlara bakıyorum, bu şube ile ilgili sürekli şikayet var. Bölge müdürleriniz ve operasyon müdürleriniz ne işle meşgul? Mağaza bu kadar va...
Torium Burger King'de çok basit bir içecek istedim fakat yapan kişi tarifi bilmiyordu ve inatla yaptığı içeceği bana vermeye çalışıyordu. 10 dakika sonunda, işime geç kaldığım için ödemeyi iptal dahi edemeden gitmek zorunda kaldım. Burger King'in genel olarak kalite eksikliği söz konusu; diğer şubel...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerin den vermiş olduğum Burger King siparişi ile hayal kırıklığı yaşattığı ve kimse ilgilenmediği için buraya yazmak istedim. İyi ki şikayetvar.com sitesi var Ye ek sepetini bir daha kullanmayacağım çünkü müşterinin yanında olmuyorlar. Verdiğim siparişle gelen siparişi anlatıyoruz ama ...
23.07.2025 saat 13.05 civarında İzmir Selway Outlet'te açlıktan bir burger yemek istedim fakat sistemlerinden dolayı ne yazık ki yiyemedim. Kartımdan ödeme yapmama rağmen aynı yemek ücretini iki defa aldılar ve fiş de vermediler. İade olacaklarını söylediler ancak gün içinde iade gerçekleşmedi. Tara...
Sefaköy Burger King'de sipariş verdiğim etli barbekü brioche menü, sadece et ve ekmekten ibaretti. Verdiğimiz paralara yazık oldu. Siparişi beklediğimiz sırada, yanlış ürün verilmesi nedeniyle iki ayrı kişi gelip şikayetini dile getirdi. Arkadaşım siparişinde özellikle patatesi büyük boy seçmesine r...
09 Temmuz'da saat 17:29'da Yemeksepeti aracılığıyla Burger King'ten #lkh2-3n8c numaralı siparişi oluşturmuştum. Ancak daha önce defalarca verdiğimiz siparişlerde yaşadığım "eksik sos" sorununu yine yaşadım ve bu kez yemeği sinirlenip teslim almama hakkımı kullandım. Bugün 24 Temmuz ve "iade edildi" ...
Burger King 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.
Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.