Ödenen 360 TL’lik Sipariş Gelmedi, İade Yapılmadı
21 Haziran günü saat 11.30 civarında Şanlıurfa Novada Park’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplam 360 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram r002 olarak verildi.
Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiç gelmedi. Kasadaki görevli, ödemenin alındığını ancak siparişin hazırlanamayacağını, para iadesi yapılacağını söyledi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemesini yaptığım halde siparişimi alamadım ve üzerinden günler geçmesine rağmen param iade edilmediği için mağdur oldum. Ödediğim 360 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm sağlanmadı
Neden param hala iade edilmedi
Bu kadar beklemek zorunda mıyım Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim bu gidişle


















