Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Şikayet
23.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Büyükçekmece Mimaroba Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. Ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan şekilde siparişim Popeyes olarak gönderildi. 255 TL’lik ürün için 420 TL ödeme yapmama rağmen yanlış ürün ulaştı.
Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden defalarca yazdım hem de şubeyi birçok kez aradım fakat doğru düzgün bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 40 dakika içinde aynı menünün tekrar gönderileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yanlış gönderilen siparişimin acilen düzeltilmesini ve ödediğim tutara karşılık olarak sipariş ettiğim doğru ikili menünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















