to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Hamburger Şikayeti: Burger King Siparişinin Kalitesizliği
6 Kasım 2026 Cumartesi günü, saat yaklaşık 15.07 civarında Burger King’den iki adet hamburger siparişi verdim. Gelen ürünlerin ekmekleri ve içleri yanmış; görüntü ve lezzet olarak tamamen iştah kaçırıcı bir haldeydi. Özellikle bu şekilde yanmış bir ürünün müşteriye gönderilmesi, üstelik aynı siparişte iki hamburgerin de bu durumda olması, bence kabul edilemez.
Bu ürünlere insanlar para ödüyor ve karşılığında en azından yenilebilir, özen gösterilmiş bir ürün bekliyor. Ben böyle bir hamburgeri bir kişiye göndermenin son derece özensiz ve saygısızca olduğunu düşünüyorum. Burger King’in hem ilgili şube hem de genel anlamda ürün kalite kontrolünü gözden geçirerek, bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi kendi prosedürleri doğrultusunda gidermesini, ücret iadesi talep ediyorum. En kısa zamanda dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
