Burger King Şubesinde Yanmış Hamburger Şikayeti



13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Burger King şubesinden aldığım hamburger yanık şekilde teslim edildi. Ekmek kısmı da köftesi de ciddi derecede yanmıştı ve hem görüntü olarak rahatsız edici hem de tadı açısından yenmeyecek durumdaydı.
Yanıklık öyle hafif kızarmış gibi değil, kömürleşmiş şekildeydi. Bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim ve aldığım ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Fast food zinciri seviyesinde temel bir ürünün bu kadar yanmış şekilde müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Burger King’ten, bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesi için hamburgerimin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şubede bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















Siparişi yapan benim kardeşimdi bugün itibariyle işine son verildi kendisi 16 yaşında parasını kazanmak isteyen bir genç 6 gün olmuştu işe başlayalı daha düzeltilebilecek hatalar yüzünden bence insanlar ekmeğinden olmamalı melisa umarım için rahattır