to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Dondurma Gelmedi Ve Canlı Destek Çalışmıyor
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayseri Tuna Life Center AVM şubesinden bugün, yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Siparişimde yemeklerle birlikte ekstra dondurma da ekleyip ücretini ödememe rağmen, getirilen siparişte dondurma yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak kurye tekrar iletişime geçtiğinde göndereceklerini söylediler. Ben de Tıkla Gelsin uygulamasındaki canlı destek hattına yazdım. Uygulamadaki canlı destek hattı da adeta süs olarak duruyor, kimse cevap vermiyor.
Ödemesini yaptığım dondurmanın en kısa sürede adresime tekrar gönderilmesini ve canlı destek hattının da gerçekten müşterilere yardımcı olacak şekilde aktif kullanılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
