to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde saat 11:05 civarında Kayseri Tuna Life AVM içindeki Burger King şubesine geldim. Kasada sipariş ver...irken menü hakkında yanlış açıklama yapıldı, ben de bu yüzden aldığım ürünü ödeme yapmadan iptal ettim ve yeni bir menüye geçtim. Bu süreçte kasadaki personel N****, bana sürekli t
"Kayseri İldem Şubesi Çalışanları Sn. Mustafa Doy ve Enes Bey'e Teşekkür Mesajı Merhaba, Dün akşam (5 Ekim) Kayseri İldem Burger King şubenizi ziyaret ettim. Yaklaşık 3 gündür farklı kanallardan çözülemeyen bir sorunum bulunmaktaydı. Şube müdürünüz Mustafa Doy ve çalışma arkadaşı Enes Bey, konuyla yakından ilgilenerek 3 günlük bu problemi sadece 2 dakika içinde hızlıca çözüme kavuşturdular. Kendilerinin bu çözüm odaklı, yapıcı ve profesyonel yaklaşımı beni fazlasıyla memnun etti. Göstermiş oldukları bu duyarlılık ve yardımlardan dolayı her iki çalışana da çok teşekkür ederim. Ayrıca, Kayseri Forum şubesi başta olmak üzere diğer şubelerinizde de müşteri memnuniyetini bu denli önemseyen, pratik ve duyarlı çalışanların istihdam edilmesini temenni ederim. Mustafa Bey ve Enes Bey’in bu örnek davranışının yönetiminizce de takdir edilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Kayseri Meysu Outlet’teki Burger King şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak siparişlerimin eksik ya da yanlış gönder...ilmesi sorununu yaşıyorum. Defalarca kez siparişlerimde eksik ürün geldiğini, yanlış ürün gönderildiğini iletmeme rağmen bu durum düzelmedi. Bugün de yine yanlış sipariş gönderild
28.08.2026 tarihinde Kayseri’de Kasseria’nın oradaki Burger King şubesinden Mega boy patates istedim; ancak gelen patate...s miktarı Mega boy’a göre oldukça azdı. Ayrıca patateslerden birinin ucu yanmış ve kararmış şekilde pakete konulmuştu. Bu şekilde bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye verilmesini
21.06.2020 tarihinde saat 11:53 civarında Kayseri Almer AVM içindeki Burger King şubesinden paket servis için üç adet ha...mburger içeren bir sipariş verdim. Ödeme yaptığım fişte toplam tutar 400 TL olarak görünmekteydi ve siparişimde tavuk burger de bulunuyordu. Poşeti açtığımda üç hamburgerden birin
15.08.2026 tarihinde saat 20.32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayseri Almer şubesinden tavuk burger v...e Ranchburger menü siparişi verdim. Siparişte özellikle belirttiğim hiçbir özelliğe dikkat edilmeden hazırlanıp gönderildi. Ekstra notlarda belirttiğim istekler tamamen görmezden
Kayseri İldem Park Burger King şubesinden az önce Tıkla Gelsin üzerinden eve servis sipariş verdim. Siparişimde Double K...ing Chicken olmasına rağmen bana normal King Chicken gönderildi, ayrıca 8’li soğan halkası sipariş etmeme rağmen pakette sadece 6’lı soğan halkası vardı. Şube ile ya da Tıkla Gels
11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15’te Forum Kayseri AVM Burger King şubesinde temassız sipariş ekranından sipariş ...verdim. Ödemem alındı ancak ne fiş verildi ne de siparişim hazırlanıp tarafıma teslim edildi. Toplam 240 TL tutarındaki ödeme bankam tarafından çekildi. Buna rağmen sipariş numara
Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 19.00 civarında Kayseri Meysu AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Gelen sipariş...te Whopper ürünüm eksikti. Evde iki kişiyiz ve eksik gelen ürün yüzünden yemeği paylaşamadık. Durumu hemen Tıkla Gelsin destek kısmına ilettim. Bana sadece tıklapuan tanımlayabile
Bugün yaklaşık yarım saat önce Kayseri İldem Park’taki Burger King şubesinden sipariş verdik. Gelen siparişte hamburgeri...n içindeki etler tamamen pişmemiş, çiğ ve pespembe haldeydi. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez. Siparişi veren kişi E*** K** olup, siparişe ait bilgi olar
Kayseri Park AVM -1. Kattaki Burger King şubesindeki dondurma standından bugün saat 14:30-15:00 civarında karamelli sund...ae dondurma almak istedim. Kasada 50 TL fiyat söylediler, ben de ödememi kartla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen dondurma bardağın ancak yarısını dolduruyordu. Neden bu kad
15.07.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Erenköy Mahallesi Hava İkmal Lojmanları,... Melikgazi / Kayseri adresine verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde 4 hamburger ve 2 büyük patates olmasına rağmen bana sadece 1 hamburger ve 1 büyük patates teslim e
13 Temmuz saat 17.05 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipar...iş verdim. Gelen hamburgerler soğuk, bozuk ve hijyen açısından son derece uygunsuz bir şekilde teslim edildi. Ekteki fotoğraflardan da görülebileceği gibi ürünlerin durumu yenileme
12.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kayseri Forum Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir menü satın ...aldık. Siparişimizin içindeki iki burgerin marulları tazeliğini kaybetmiş, kararmış ve soğuktan zarar görmüş gibiydi. Ayrıca menüyü oluştururken seçtiğimiz soslar biz özellikle ist
4 Temmuz günü saat 20:57’de Burger King Kayseri Forum şubesinden ikili ekonomiks menü siparişi verdim. Bizden önce sipar...iş verenlerin ve aynı menüyü alan pek çok kişinin siparişleri hazırlanıp teslim edilmesine rağmen bizim siparişimiz yaklaşık 20 dakika sonra, 21:15’te teslim edildi. Uzun beklemen
30.06.2026 tarihinde Kayseri Alpaslan şubesindeki Burger King’den 3 adet menü satın aldım ve toplamda 610 TL ödeme yaptı...m. Aldığım ikili menüdeki patates kızartmaları simsiyah, aşırı kötü ve yenilemeyecek kadar bayat görünüyordu, bugüne kadar yediğim en kötü menülerden biriydi. Durumu kasadaki pers
30.06.2026 tarihinde saat 19:19’da Burger King Kayseri Talas şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” şekli...nde t034 kodlu sipariş verdim. Siparişimde yer alan 6’lı King Nuggets ürünüm paketten eksik çıktı. Yaşadığım bu eksik teslimat nedeniyle t034 kodlu siparişe ödediğim ücretin taraf
Eşimle birlikte 21 Haziran tarihinde sık sık gittiğimiz Kayseri Kasseria AVM Burger King şubesinde yaşadığımız bir durum...dan dolayı oldukça rahatsız olduk. Öğleden sonra gittiğimiz şubede sipariş verdiğimiz menüleri hazırlayan, adının h**** olduğunu öğrendiğimiz sarışın çalışan, tepsiyi adeta kafamız
27.06.2026 tarihinde Burger King Kayseri kumsmall şubesinden sipariş vermek için kasaya gittim. Siparişimi verirken ürün...lerin paket olmasını ve içeceğimin özellikle kola olmasını belirttim. Kasadaki görevli siparişimle ilgilendi, paket olacağını söylememe rağmen önce normal masa servisi olarak hazır
23.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kayseri H**** Hoca Burger King şubesine gittim. İçeri girdiğimde kıyafeti diğe...r personelden farklı olan, müdür olduğunu düşündüğüm kişi, yüzüme baka baka "Bu saatte müşteri mi olur" der gibi son derece rahatsız edici ve saygısız bir tavır sergiledi. Bu davr
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Meysu Outlet Burger King şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdim. Gelen sipariş son derece özensiz paketlenmiş bir haldeydi. Paketi açtığımda King boy patates istememe ve farkını ödememe rağmen, istediğim ürün yerine kutuları yarım dolduru
16.06.2026 Salı günü saat 11:40 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi üzerindeki Burger King şubesine ç...ocuklarımı oyun alanını kullanmaları için götürdüm. Ancak içeride ve dışarıda sürekli dilenen çocukların rahatça dolaşıp koşturması nedeniyle, kendi çocuklarımı oyun alanını kullan
14’ünde Kayseri Talas Burger King şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden üç kişilik menü siparişi verdik ve sipariş...i restoranda yedik. Siparişimiz 2–3 dakika gibi çok kısa bir sürede hazırlandı, ancak ürünler masaya geldiğinde yemeklerin neredeyse tamamı buz gibiydi, bayat ve sanki önceden kalm
Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Talas Burger King şubesinde 2 yaşındaki bebeğim için külah dondurma aldım. Bebek olduğu ...için dondurmanın çok çok az konulmasını özellikle rica ettim. Bebeğim dondurmayı yerken külah kırılınca kasaya gidip sadece bir adet boş külah istedim. Ancak bana bunu direkt verem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
