to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Üzerinden Burger King Kids Menüde Oyuncak Eksikliği
04.11.2026 Çarşamba günü saat 18:15 civarında Trendyol GO üzerinden Rings İstanbul avm Burger King şubesinden iki adet 2’li Tavuklu Kids Menü siparişi verdik. Toplamda dört adet oyuncak hakkımız olmasına rağmen, siparişimiz oyuncaksız gönderildi.
Biz özellikle çocuklar için oyuncaklı Kids menü seçmemize rağmen, bu şubenin oyuncakları göndermeme durumuyla artık sık sık karşılaşmaya başladık. Oyuncaksız menü istesek zaten normal menü tercih ederdik, buna rağmen özellikle oyuncaklı menü ücreti ödememize karşın hak edilen oyuncaklar teslim edilmiyor.
Bu sipariş Trendyol GO üzerinde #11783392390 numarasıyla oluşturuldu ve toplam 975 TL ödeme yaptık. Uygulama kayıtlarında da görüldüğü üzere siparişimiz eksiksiz teslim edilmiş gibi işlenmesine rağmen çocuklara ait oyuncaklar tarafımıza ulaşmadı.
Kids menü siparişlerinde oyuncakların eksiksiz gönderilmesini ve bu şubenin bu konuda uyarılarak gerekli denetimin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu siparişe ait eksik gönderilen oyuncakların telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
