Sürekli Yanlış Siparişler Ve Su Gibi Latte Şikayeti

Burger King’den uzun süredir düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ya bir ürün eksik geliyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Daha önce her seferinde önemsemeyip üzerini kapattım ancak artık gerçekten gına geldi, sürekli sorun yaşamak istemiyorum.
Son yaşadığım olayda ise Burger King Kafe olarak görünen şubeden ice latte siparişi verdim. Gelen içecek neredeyse tamamen su gibiydi, latteyle uzaktan yakından alakası yoktu. Hem sürekli sorun yaşamaktan hem de bu kadar özensiz bir ürün gönderilmesinden dolayı çok şikayetçiyim.
Bu son siparişte gönderilen ice latte için ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün düzgün bir şekilde hazırlanmış sıcak latte ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Burger King’in bu sürekli tekrar eden yanlış ve eksik sipariş problemleriyle ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















