Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Balgat Şubesinde Soğuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

profile
17 Şubat 14:52
258

17.02.2026 tarihinde saat 12.59’da Ankara Balgat Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı şubeden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim soğuk ve eksik geliyor. Son siparişimde de durum değişmedi; ürünler buz gibi geldi, hamburger ekmeği bayattı, patatesler tamamen soğumuştu.

Ayrıca siparişimde yer alan 2 adet King Mix dondurma ve ranch sos hiç gelmedi. Toplamda kartla 348 TL ödeme yaptım, ancak yaklaşık 150 TL’lik ürünüm teslim edilmedi. Ödediğim ücretin karşılığını ne ürün kalitesi ne de eksiksiz teslimat anlamında kesinlikle alamadım.

Bu yaşananlar üzerine ne şubeye ne de Yemeksepeti tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, durumu iletip çözüm talep edebileceğim bir yetkiliye erişemiyorum. Eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve bu şubeden verilen siparişlerin sürekli soğuk ve eksik gelmesiyle ilgili gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

burger-king-balgat-subesinde-soguk-ve-eksik-siparis-sikayeti-2.jpg
burger-king-balgat-subesinde-soguk-ve-eksik-siparis-sikayeti-1.jpg
17 Şubat 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
17 Şubat 16:39

Ulaşılamadı değil açtım ama müşteri hizmetleri yetkiliniz sesimi alamadı. Konuyla alakalı tekrar aranmayı talep ediyorum.

Hatice
Hatice
24 Şubat 16:53

Şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım, ancak bu kez de siparişim eksik ve soğuk geldi, iletişim kuramıyorum ve çözüm sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk

profile
14 Aralık 2025 19:15
151
Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk
Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk

Burger King Soğuk ve Eksik Siparişlerde Geri Dönüşsüz Mağduriyet

profile
26 Ocak 16:31
139

Burger King Geç Teslim, Yanlış Ürün Ve Soğuk Bayat Yemek

profile
13 Ocak 17:41
148

Eksik Burger King Menüsü İçin Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
01 Şubat 17:57
147
Benzer Şikayet Yaz