Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 840 TL Sipariş Kayıt Dışı, İade Talebi

7

01.11.2026 tarihinde saat 15:22 sularında Koru Florya AVM Burger King şubesinde kasa ekranından sipariş oluşturdum. Ödemeyi pos cihazı üzerinden yaptım, Garanti BBVA kartımdan 840,00 TL tutarında işlem başarılı şekilde çekildi; ancak kasadan “fiş iptal” ibareli bir fiş çıktı ve siparişim sisteme düşmedi.

Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim verilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim tutar ortada kaldı. Banka dekontumda da işlemin gerçekleştiği açıkça görülmektedir. Ödenen 840,00 TL tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

2 Kasım 16:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
2 Kasım 20:34

Merhaba Maile dönüş sağladım istenilen bilgileri ve belgeleri aktardım dönüşünüzü bekliyorum teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King'de Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

117

Bugün Tekirdağ Tekira AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim, ödememi yaptım ve sıra numaramı aldım. Bir süre so...

Burger King Ödeme İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

241

28 Ocak 2026 tarihinde saat 12.46 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’deki Burger King şubesinden kasadan ödeme yaparak...

Ödenen 1.140 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Verilemedi

94

02.08.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Burger King Güneşevler şubesine giderek yaklaşık 1.140 TL tutarında sipariş ve...

Burger King'de 350 TL'lik Ödeme İadesi Gerçekleşmedi

278

04.02.2026 tarihinde saat 16:40 ve 16:42’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Burger King şubesinde, dokunmatik ekrandan Garan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Hijyen Yok

Burger KingHijyen Yok

Profil fotoğrafı
Emre
Burger King Aldığım Menünün Ekmeği Bayat

Burger KingAldığım Menünün Ekmeği Bayat

Profil fotoğrafı
Şilan
Esenler Dörtyol Burger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Esenler DörtyolBurger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğancan
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular