to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Piyalepaşa Şubesinde 420 TL Ödeme İadesi 15 Gün İçinde Gelmedi
01.08.2026 tarihinde saat 18.25 civarında İstanbul Piyalepaşa Burger King şubesinde otomatik kasadan yaklaşık 420 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim. Otomatik kasadan fiş çıkmadığı için kasiyer, siparişin iptal edildiğini ve ödemenin banka hesabıma iade edileceğini söyledi.
Bu işlem sonrası ürünleri teslim alamadık ve aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldık. Kasiyer, iadenin en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatacağını, eğer yatmazsa şubeye gelerek iademi alabileceğimi belirtti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca şehir dışında olduğum için şubeye gidip bizzat işlem yaptırma imkanım da bulunmuyor.
Ödemenin alındığını gösteren banka dekontum mevcuttur. 01.08.2026 tarihinde İstanbul Piyalepaşa şubesindeki otomatik kasadan alınan ve ürün teslim edilmeyen bu işleme ait 420 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede Garanti BBVA banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
