Burger King Siparişinde Özelleştirme Hataları Ve Buz Gibi Ürünler

"Firmadan geri bildirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

"Firmadan geri bildirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

19.03.2026 tarihinde saat 18.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Beylikdüzü Carrefour SA şubesinden sipa...riş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Canlı desteğe bağlandığımda da hiçbir şeki

Bugün Mavibahçe AVM Burger King şubesinden çocuklara Big King ve köfte burger aldım. Ancak hamburger ekmeği olmadığı hal...de bunu bize sipariş verirken kimse söylemedi. Çocuklar uzun zaman sonra hamburger yesin, sevinsinler diye özellikle almıştım fakat ürünler bambaşka, saçma sapan bir ekmekle hazırl





Bugün saat 20.45 civarında Burger King Sefaköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait olmayan, b...aşka bir müşteriye ait 355 TL’lik siparişi bana 600 TL olarak nakit şekilde sattılar ve ben de fark etmeden ödemeyi yaptım. Gelen siparişin bana ait olmadığını sonradan anladım. D

19.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Batman Merkez Batman Park Burger King şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ver...diğim siparişi restoranda olmama rağmen iptal etmeme karşın, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Buna rağmen 590 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Konuyla ilgil

18 Mart’ta Sakarya Serdivan’da Trendyoıl Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 480 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde... özellikle 18 adet nugget vardı ancak paket geldiğinde nuggetların hiçbirinin gönderilmediğini, yerine 6–7 parça tenders konulduğunu gördüm. Yani parasını ödediğim ürün bana hiç ul

18-19 Mart gecesi Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #jzs8-2612-77o9 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Siparişi 23.40’ta verdim, “10 dakika içinde kapınızda” denilerek defalarca oyalanmama rağmen saat 01.40 olduğunda bile siparişim teslim edilmedi. Tüm bu süreçt
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30'da Trendyol üzerinden Burger King Menemen Çarşı şubesinden verdiğim siparişte c...iddi sorunlar yaşadım. Siparişimde tatlı ve dondurma olmasına rağmen bunlar eksik gönderildi; ayrıca burgerin içindeki ürün bozuktu ve patates de benim seçtiğim ürün yerine yanlış


Yemeksepeti üzerinden Burger King’den dondurma ve milkshake siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik ve bar...daklar yarım doldurulmuş şekilde gönderildi. Renkli draje olması gereken dondurmada da hiçbir draje yoktu. Siparişi saat 22.00 civarında verdim ve yaklaşık 10–15 dakika içinde tes



18 Mart 2026 günü saat 18.14 civarında kızımı Tatvan Yaşam AVM’deki Burger King şubesine, kredi kartımı vererek hamburge...r yemesi için gönderdim. Ancak sonrasında kart ekstremini kontrol ettiğimde, siparişin ücretinin kredi kartımdan iki kez çekildiğini ve 210 TL fazla tahsilat yapıldığını fark ettim
18.03.2023 tarihinde Keşan Migros içindeki Burger King şubesinden Migros mağaza içi kasayı kullanarak toplam 865 TL tuta...rında sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet büyük menü ve 1 adet çocuk menüsü olmak üzere toplam 3 menü bulunmasına rağmen, eve geldiğimizde poşetleri açtığımızda çocuk menüsünün pa

Cebeci Mahallesi’indeki Burger King şubesinden 18:44’te online ödeme ile sipariş verdim. Belirtilen teslimat süresi geçm...esine rağmen 20:25 itibarıyla hala siparişim teslim edilmedi ve teslim süresinin yaklaşık 30 dakika üzerine çıkıldı. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne siparişim geldi

Bugün Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’indeki Burger King şubesinden paket servis olarak ürün aldım. Evde yemek için paket...i açtığımda, etin kenarlarından taştığını, üzerinde normal olmayan şeyler olduğunu ve farklı, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu ürünü daha önce de aynı şekilde aldığ



18.03.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Dikmen Şehit C***** K***** Ankara şubesinden... 3 adet Whopper Menü, 12’li soğan halkası ve 3 adet barbekü sos siparişi verdim ve yaklaşık 1115 TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında Whopper hamburgerlerden birinin dış kağı





Bugün Getir üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 35 dakika içinde adrese ulaştı. Kurye beni arad...ığında yemeği çoktan güvenliğe bıraktığını söyledi. Böyle bir şey olamayacağını, siparişi bana teslim etmesi gerektiğini söylediğimde ise “kaskımı çıkarıp getiremem” diyerek yukarı

Vialand AVM içindeki Burger King şubesine neredeyse her gün geliyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipa...riş verirken farklı sosları özellikle seçip parasını ödeyerek ekletiyorum ancak tepsiye geldiğinde her defasında sadece ketçap konuluyor. Farklı personeller olmasına rağmen, eksik

18.03.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Subayevleri Burger King şubesine giderek 2’li menü siparişi verdim. Kasadaki g...örevliye özellikle 2’li menü istediğimi belirttim, ancak tarafıma sadece tek menü verildiğini fark ettim. Ödemeyi de tek menü üzerinden aldılar ve fişte de sipariş tek menü olarak

18.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı dış hatlar bölümündeki Burger King şubesinden ranch et menü siparişi verdim. Ek...randa ürün içeriği köfte, marul ve karamelize soğan olarak görünüyordu. Siparişimi aldığımda hamburgerin içinde karamelize soğan olmadığını fark edince kasadaki personelle görüşmey

13 Mart Cuma günü İzmir Aliağa’daki Burger King şubesinde Edenred uygulaması üzerinden Ticket kartımla ödeme yapmak iste...dim. Uygulamada Burger King listede yer aldığı için ödememi bu şekilde planlamıştım ancak kasadaki görevli “Bu kart burada geçmiyor” diyerek ödememi kabul etmedi ve işlemi gerçekle

İzmir Seferihisar’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde mayon...ez ve ketçap gönderilmemişti, bunu başta çok önemsemeyip sorun etmedim. Ancak 17.03.2025 tarihinde verdiğim ikinci siparişte, özellikle büyük harflerle mayonez ve ketçap istediğimi


17 Mart 2026 tarihinde saat 21.22’de Burger King online uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim menüyü sipariş e...ttim. Ancak gelen siparişim hem eksik geldi hem de menüde köfte olan hamburgerim iki katlı olması gerekirken içine sadece tek köfte konulmuştu. Yani siparişim, verdiğim menüyle ve


17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:45’te İzmir Gaziemir Optimum Burger King şubesinden milkshake aldık; ancak ürün bi...ze yarım dolu şekilde verildi. Ürünün tam ve eksiksiz olması gerekirken, bu şekilde eksik servis edilmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığ


"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100