Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Ve İade Yapılmadı

profile
05 Kasım 2025 22:20
259

01.11.2025 tarihinde saat 19:55’te Muğla Menteşe Kötekli Burger King şubesindeki kiosk üzerinden Set Kart ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak fişim verilmedi ve siparişim oluşmadı. Durumu hemen kasadaki çalışanlara bildirdim, e-posta adresimi ve telefonumu aldılar fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2025 17:42

01.11.2025 tarihinde saat 19:55’te Muğla Menteşe Kötekli Burger King şubesindeki kiosk üzerinden Set Kart ile 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne fişim verildi ne de sistemde herhangi bir sipariş oluştu.

Durumu hemen kasadaki çalışanlara bildirip Set Kart işlemine dair kanıtlarımın olduğunu ilettim. Çalışanlar e-posta adresimi ve telefon numaramı alarak benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra beni aramalarına rağmen bugün itibarıyla tarafıma hiçbir iade işlemi yapılmadı ve problemim çözülmedi.

Set Kart ile çekilen 500 TL ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 15:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
16 Aralık 2025 17:43

Ay oldu daha ödeme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Siparişim Sisteme Düşmedi Ve Ürünlerimi Alamadım

profile
11 Eylül 2025 14:18
368
3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Dijital Sipariş Cihazı Arızası Sonucu İade Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 15:09
154
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi

profile
Muhammed
04 Ekim 2025 18:13
235
Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi
burger-king-kioskundan-odeme-alindi-siparis-ve-fis-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz