Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33642220
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Siparişim Sisteme Düşmedi Ve Ürünlerimi Alamadım

profile
Oğuz
Burger King
11 Eylül 2025 14:18
368

24.08.2025 tarihinde saat 11:24’te Burger King Balıkesir İstbalıkesir TR şubesindeki kiosk ekranından kredi kartı ile 402 TL’lik ödeme yaptım. Ödeme başarılı olmasına rağmen siparişim sisteme düşmedi ve ürünlerimi alamadım. Elimde onay kodu (028156) ve referans numarası (523*******98) bulunan ödeme fişi mevcut. Konuyla ilgili olarak şube çalışanlarına başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
11 Eylül 2025 17:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
11 Eylül 2025 17:23

Şu an ulaşabilirsiniz. Numarayı geri aradığımda bant kaydı şeklinde şikayetin ulaştığı operasyon merkezi tarafından gerekli aksiyonun alınacağı söyleniyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirildim Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Guliz
Burger King
24 Ağustos 2025 20:43
150

24.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Getir üzerinden Burger King Buca Efeler şubesinden 1110 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte restoran tarafından arandım ve 4 dakika içinde geleceği söylendi, ancak sipariş yine gelmedi. Yarım saat sonra tekrar aradığ...

siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi

profile
Muhammed
Burger King
04 Ekim 2025 18:13
237

03.10.2025 tarihinde saat 19:12’de Burger King Pelican AVM şubesindeki Tıkla Parayla kiosku üzerinden toplam 428 TL tutarında ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişim ne şubeye ulaştı ne de bana teslim edildi. Ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi. Ertesi ...

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi
burger-king-kioskundan-odeme-alindi-siparis-ve-fis-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Ve Fazladan Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı

profile
Onur
Burger King
19 Ağustos 2025 12:35
257

16 Ağustos 2025 tarihinde Burger King Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte iptal edilen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca yapılan işlem sırasında, hesabımdan iki kez ödeme alındı ve toplamda 900 TL (her biri 450 TL olmak üzere iki işlem) hesabımdan çekildi. Ödemeyi banka QR kod ile gerçekleşti...

3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Dijital Sipariş Cihazı Arızası Sonucu İade Yapılmadı

profile
Sabri
Burger King
03 Kasım 2025 15:09
161

30.10.2025 tarihinde, saat 13:00-14:00 arası Burger King Nişantaşı şubesindeki dijital sipariş cihazından 423 TL tutarında ödeme yaptım. Cihaz, işlem sonunda fiş ve sıra numarası vermedi. Durumu şube yetkililerine ilettim, işlemin iptal edilip ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ilk çekilen ücret...

Öne Çıkan Konular

Burger King balıkesir Burger King kiosk Burger King kod Burger King sipariş Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz