Müşteriye Bağıran Yönetici Ve Ödeme Sorunu İçin Özür Talebi

13.09.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İzmir Yelki Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödememiz VakıfBank kartı ile alındı, slipimiz de elimizde olmasına rağmen, bir süre sonra kasadan ödeme alınmadığı söylenerek siparişlerimiz ve ödemenin kendisi sorgulandı.

Biz masada otururken içerideki kadın müdürün önce personellere, ardından da bize bağırarak ve sesini yükselterek konuştuğunu yaşadık. Müşteri olarak kendimi son derece saygısız ve rahatsız edilmiş hissettim, olay büyümesin ve polis çağırmak zorunda kalmayayım diye kendimi zor tuttum.

Bu süreçte tek beklentim, özellikle bize bağıran kadın müdürün, müşteriye karşı sergilediği bu saygısız davranış nedeniyle bizden özür dilemesidir. Gerekli aksiyonların alınmasını ve bu tür bir üslubun bir daha tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.