Kırklareli Burger King Şubesinde Çalışanın Müşterilere Ve Personel’e Saygısız Davranışı
06.11.2026 akşamı saat 22.00 sularında Kırklareli Merkez Burger King şubesine paket sipariş vermek için gittim. Kasada duran sarışın kadın çalışan, müşterilerin önünde diğer çalışanları azarlıyor ve bağırarak konuşuyordu. Daha sonra bağırarak arka tarafa geçti. Hem ben hem de diğer müşteriler bu saygısız ve kaba tavırdan çok rahatsız olduk.
Daha önce de bu şubeye geldiğimde aynı çalışanı benzer şekilde, çalışanlara karşı kırıcı ve baskıcı bir tutum içinde görmüştüm. Bu kişinin mağaza içinde çalışanlara adeta mobbing uyguladığı çok belli oluyor, oradaki diğer çalışanlar adına gerçekten üzücü bir durum.
Yaşadığım olay sonrası başka bir çalışanla görüştüm, bu kişi onun adına özür diledi ancak aynı davranışın tekrarlandığını kendi gözlerimle gördüğüm için bunun artık bireysel bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş bir tutum olduğunu düşünüyorum.
Bu personel hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını, çalışanlara ve müşterilere karşı saygılı davranması için uyarılmasını veya gerekiyorsa görev yeriyle ilgili değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











