Burger King king müşteri hizmetleri

İzmir İ**** K***** şubesindeki Burger King / Tıkla Gelsin Gel-Al uygulaması üzerinden yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restorana normal şekilde kasadan sipariş vermek için gittiğimde, kasadaki görevli ısrarla Gel-Al uygulamasından sipariş vermemi, böylece 50 TL indirim kazanacağımı sö...

17 Mart 2026 tarihinde saat 21.22’de Burger King online uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim menüyü sipariş ettim. Ancak gelen siparişim hem eksik geldi hem de menüde köfte olan hamburgerim iki katlı olması gerekirken içine sadece tek köfte konulmuştu. Yani siparişim, verdiğim menüyle ve ...

14 Mart saat 12 civarında Ataşehir Metropol İstanbul AVM’deki Burger King şubesinden Big King menüsü satın aldım. Ödemesini yaklaşık 320 TL olarak yaptığım bu menüyü tükettikten kısa bir süre sonra aşırı mide bulantısı yaşadım ve resmen fenalaştım. İlaç kullanarak kendime gelebildim, aksi halde hast...

Dün Elazığ Elysium AVM’de bulunan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3 kişilik sipariş verdim. AVM çok kalabalıktı ve Burger King’e ait oturma alanında sadece birkaç boş masa vardı. 8 yaşındaki kızım için farklı bir restorandan yemek almıştık ve ailecek Burger King oturma alanı...

02/03/2026 Pazartesi günü saat 18:15 civarında Nays kartım üzerinden 458452 provizyon kodu ile Yemeksepeti üzerinden Burger King için 110 TL tutarında harcama yaptım. Adres yanlışlığı nedeniyle Burger King müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişin iptal edilmesini talep ettim ve tarafıma sipa...

11.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway AVM içindeki Burger King şubesinde eşimle birlikte ikili tavuk burger menü aldık. Ödemeyi yaklaşık 220 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bu menüyü tükettikten sonra eşim aynı gün saat 18:00 civarında gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladı...

10.03.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Burger King İnegöl AVM şubesinden Whopper menü siparişi verdik ve siparişi restorandan teslim aldık. Eve gelip paketi açtığımızda menüde hamburgerin hiç olmadığını, patateslerin ise bembeyaz ve çiğe yakın olduğunu gördük. Ödediğimiz tutar yaklaşık 375 TL olm...

04.03.2026 Çarşamba günü saat 16:00 sıralarında çocuklarımın isteği üzerine Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Burger King şubesine gittik. Bir tavuk, bir de köfte çocuk menüsü aldım, toplamda yaklaşık 520 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O esnada çocuklarımın herhangi bir sağlık sorunu yoktu. Y...

Uzun süredir Burger King Alanya Tıkla Gelsin hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her siparişimde ürünler eksik gönderiliyor. Uygulama üzerinden her seferinde not kısmına daha önce de eksik ürün geldiğini özellikle yazmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Yaşadığım bu sorun 02.03.2026 tarihi...

Bugün Arnavutköy Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Eve geldiğimde siparişimin yanlış paketlendiğini ve tavuk söylememe rağmen köfte hamburger gönderildiğini fark ettim. Aynı şubede bu hatayı ikinci kez yaşıyorum ve bu durum artık gerçekten rahatsız edici olmaya başladı. Şube ile ya da m...

Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 18.00 civarında İstanbul Üsküdar’da bulunan Burger King şubesinden restoran siparişi verdim; ancak siparişim tamamen yanlış getirildi. Verdiğim ürünlerin hiçbirinin doğru şekilde gelmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Ödem...

21’inde saat 18.18’de Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden büyük boy tavuk burger ikili menü siparişi verdim. Siparişim “gel al” olarak seçiliydi. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ki, iş yerime yakın olan Güngören şubesini seçmek yerine yanlışlıkla evime yakın olan Fil...

23.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında çocuklarımı da alarak Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesine, Nestle’den kazandığım kuponlarla kampanyalı hamburger menü (hamburger, kola ve patates) almak için gittim. İki adet kuponum vardı ve kasadaki görevliye telefondaki kuponları göstererek kul...

23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü...

15.02.2026 tarihinde saat 19:05 civarında İstanbul Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte toplam 640 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 320 TL Yapı Kredi kredi kartı, 320 TL ise nakit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme esnasında kasada iptal fişi çıktı, ödemenin be...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:54’te Getir uygulaması üzerinden Bafra Burger King şubesinden maç menüsü siparişi verdim. Siparişim 18:43’te, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra sipariş detaylarım da tamamen yanlıştı. Maç menüsü kapsamında özellikle 1 litre şeftal...

12.02.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Burger King’in “Ata Yatırım Big King Menü” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kodu hesabımda tanımlı görünmesine rağmen, ödeme ekranında “bu sipariş için kullanamazsın” şeklinde uyarı veriyor ve indirim kesinlikle uygulanmıyor. Konu ile ilgili müş...

18.06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki Burger King şubesinden yaklaşık 451 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde hem eksik hem de yanlış ürünlerle karşılaştım. Siparişimin içinde olmaması gereken ürünler vardı, olması gereken ürünler ise gönderi...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 16.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim k0jo-ct3w numaralı siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 6 hamburger, patates kızartması ve 3 adet dondurma sipariş etmiştik; ancak sadece 4 hamburger teslim edildi, dondurmalar hiç gelmedi. Eksik ürünler için Ye...

05.02.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Kocatepe şubesinden 4 adet Big menü siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen elime sadece 2 adet küçük ve soğuk hamburger menü ile küçük boy patates kızartması ulaştı, sadece ice tea doğru gel...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Barajyolu şubesinden verdiğim siparişte, yemeğin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti üzerinden siparişin iptalini ve ödediğim tutarı...

Bugün saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sistemde uzun süre boyunca “kurye teslim aldı” olarak görünmesine rağmen yarım saatten fazla bu şekilde kaldı ve şu an saat 22:54 olmasına rağmen hala “teslim ...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Burger King Atakent Tema World şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak saat 20.05 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benzer sorunları daha önce de y...