to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Cheeseburger Ve Cevapsız Müşteri Destek Talepleri İçin İade Ve Açıklama Talebi
13.10.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Konya Real m1 Burger King şubesinden toplam 1615 TL’lik sipariş verdim. Sipariş paketimde yer alması gereken bir adet cheeseburger hiç gelmedi.
Bu durumla ilgili olarak Tıkla Gelsin canlı destek hattı üzerinden Ticket-537467 numarasıyla kayıt açtım, ardından talebimin akıbetini sormak için Ticket-544776 numaralı ikinci kaydı oluşturdum ancak her iki kayda da hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon hattınız da çalışmadığı için oradan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Konya Real m1 Burger King şubesinde son zamanlarda benzer eksik ürün sorunlarını sıkça yaşamaya başladım ve buna rağmen şikayet kanalları üzerinden de geri dönüş alamamak güvenimi tamamen sarstı.
Eksik gelen cheeseburger için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
