to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişinde Hamburgerler Eksik Ve Yetersiz İade Teklifi
10.11.2026 tarihinde saat 13:53’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemesini yaklaşık 525 TL olarak yaptığım siparişte yalnızca patates ve kola teslim edildi, hamburgerler hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak uygulama ve Burger King müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak karşıma net bir muhatap çıkmadı ve sorun çözülmedi. Sipariş numaram #f9el-2646-ia6u’dur. Görüşmeler sonunda tarafıma 116,25 TL tutarında kısmi iade teklif edildi, fakat bu tutar ödediğim bedel ve eksik ürünler dikkate alındığında kesinlikle yetersiz olduğu için kabul etmedim.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tamamının ya yeniden gönderilmesini ya da eksik gönderilen ürünlerin gerçek bedellerinin tarafıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterinin kolayca muhatap bulabileceği bir çözüm süreci oluşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
