Şanlıurfa'da Bozuk Burger King Siparişi Ve Trendyol GO Yanıtsızlığı


21 Ekim saat 19.37’de Şanlıurfa Şenevler bölgesine Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim online siparişte gönderilen ürünler bozuk ve yenmeyecek durumdaydı. Hamburger ekmeği yanmıştı, iç malzemesi ve tadı bozulmuştu, patates kızartmaları ise bayat ve beklemiş, lastik gibi bir kıvamdaydı.
Ürünler bu halde gelince hem sağlığım açısından endişelendim hem de ödediğim paranın karşılığını alamadım. Siparişle ilgili olarak Trendyol GO veya Burger King müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma bir çözüm bulamadım. Sipariş numaram 11734660154’tür.
Bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyor, ayrıca bu şubeyle ilgili gerekli kontrol ve denetimlerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















