Kavacık Burger King Şubesinde Erkek Müşterilere Ayrımcı Ve Kaba Davranış

02.08.2026 tarihinde Kavacık Burger King şubesinde yaşadığım kaba ve ayrımcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte kasaya gelip menümüzü seçip ödeme yapmak istediğimizde, beyaz gömlekli olduğunu düşündüğüm yönetici pozisyonundaki kişi bize itici bir tavırla “Gidin gençler, şuradan seçin” diyerek online sipariş makinesine yönlendirdi ve kasadan işlem yapmadı.

Aynı anda bizden sonra gelen kadın müşterilerin ise kasadan ödeme ve siparişlerini bizzat aldığını, onlara böyle bir yönlendirme yapmadığını açıkça gördük. Erkek olduğumuz için özellikle kasadan işlem yapmaması, bizi makineye yönlendirirken diğer kadın müşterilere kasadan hizmet vermesi son derece rencide edici ve ayrımcı bir davranıştı. Üstelik ortam kesinlikle yoğun değildi, buna rağmen “yoğunum” imasında bulunarak bizimle ilgilenmemeyi tercih etti.

Bu tavrın hem müşteri memnuniyeti hem de marka imajı açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür ayrımcı ve saygısız yaklaşımların bir daha yaşanmaması için personelin davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.