Eksik Burger Menüsü Ve İade Talebi Burger King Ve Yemeksepeti Sorumlu Değil

13.08.2026 tarihinde Ordu Fatsa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4’lü burger menü, 6’lı soğan halkası, kova patates ve 4’lü çıtır peynir siparişi verdim. Toplam 805 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 30 dakika sonra elime ulaştı ancak paket geldiğinde burgerlerimiz hariç tüm ürünler vardı, 4’lü burger menümüz hiç gönderilmemişti.

Eksik ürün için önce Burger King şubesini aradım, telefonda bize bakmadıklarını, Yemeksepeti çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Yemeksepeti çağrı merkezini aradım, onlar da konuyla ilgilenmediklerini belirttiler ve böylece iki taraf da sorumluluk almayarak mağduriyetimi çözmeden görüşmeyi sonlandırdı.

Hiçbir şekilde eksik ürünüm telafi edilmediği gibi param da iade edilmedi. Ödenen ücretin eksik gönderilen ürünlere ait kısmının tarafıma iade edilmesini ya da eksik burgerlerimin bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.