Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E*** Ü***’ın Ayrımcı Tutumu Ve Özür Talebi

85

24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 13.00–13.30 civarında Ankara Çankaya Kızılay Sakarya Caddesi Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yeni çıkan içeceklerden denemek için içecek almaya gitmiştik. Dondurma bölümünden sipariş verilip verilmediğini sorduk, kasadan alabileceğimiz söylendi. Daha önce aynı çalışan tarafından bana hakaret edilmiş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, bu kişi hâlâ orada çalışıyordu. Yeniden sorun yaşamamak için özellikle muhatap olmak istemedim, bu yüzden arkadaşımla kasaya bakmasını rica ettim.

Arkadaşım kasaya geçti, E*** Ü*** isimli çalışan kendisine kart mı nakit mi ödeme yapacağını sordu, biz de kartla ödeyeceğimizi söyledik ve QR’lı ekrana yönlendirildik, ödemeyi yapıp siparişimizi verdik. Diğer arkadaşımız o sırada dışarıda bekliyordu. Restorandaki kağıttan taçlardan iki tane aldık, fakat birinin kopuk olduğunu fark edince geri yerine koyduk. Sonrasında dondurma bölümünün oradaki çalışanlara iki tane daha alıp alamayacağımızı sorduk. Onlar da E*** Ü*** isimli çalışana sordu, kendisi gülerek “kalmadı” dedi.

Ancak ben içeride hazırlanmamış halde duran taçları görmüştüm. Taçların daha sonra çocuklara ve gençlere dağıtılan, tamamen reklam amaçlı kağıt parçaları olduğunu ve müşterilerin yoğun ilgi gösterdiği eğlenceli ürünler olduğunu biliyorum. Diğer kadın çalışanların başında taçlar vardı ve onlar bize verdiler, yani aslında vardı. Bu nedenle özellikle bana karşı kasıtlı ve kinin devam ettiği bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Herkese aynı davranılmadığını, bana karşı özel olarak olumsuz bir tavır gösterildiğini hissettim ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu çalışan hakkında bu ikinci şikayetim. Artık gerekli uyarının yapılmasını ve bana karşı sergilenen bu tavır için tarafıma özür dilenmesini istiyorum.

25 Haziran 11:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İçecek Seçimi Sorulmadan Sert Sufle Sunulması

55

21.06.2026 tarihinde akşam saat 21:00 civarında Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir dur...

Burger King Şubesinde Eksik Ürün Ve Saygısız Personel

289

10.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İstanbul Florya AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım rezalet nedeniyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Şube Sıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Burger King ŞubeSıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Profil fotoğrafı
Savaş
Bandırma Liman AVM Burger King Yanlış Sipariş

Bandırma LimanAVM Burger King Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Atalay
Burger King Yemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Burger KingYemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eren
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular