Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King’te Marulda Kurt Görülmesi Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

4

9 Ağustos Pazar günü saat 17.25 civarında Burger King Samsun Bulvar AVM şubesinden 4 adet ekonomi menü aldık. Hamburgeri yerken ekmeği kaldırdığımızda marulun içinde kocaman bir kurt olduğunu gördük. Marul kurdu olduğu çok net belliydi ve görüntü gerçekten mide bulandırıcıydı.

Ürünü hemen kasaya geri götürdük. Çalışanların ve yetkililerin tepkisi ise en az yaşadığımız hijyen sorunu kadar rahatsız ediciydi. Sadece hamburgeri değiştirdiler ve “şaka gibi böyle bir şey olması” şeklinde tepkiler verdiler. Konunun ciddiyetini kabul etmek yerine, “bizimle alakalı değil, marul paket halinde geliyor, onun kurdu” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Hijyen açısından bu derece kritik bir konuda bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de kurumsal bir markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi. Bir daha bu şubeyi ve Burger King markasını tercih etmeyeceğim. Bu konuda gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 14:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Samsun Bulvar AVM Şubesinde Süregelen Hijyen Sorunu

234

13 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında Samsun Bulvar AVM’deki Burger King şubesine gittim ve hijyen konusunda gerçekte...

Hamburgerde Canlı Kurt Çıktı Ve İade Reddi

85

06/06/2026 tarihinde Gebze Center şubesindeki Burger King’ten toplam 238 TL ödeyerek kartla hamburger menü satın aldım. ...

Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski

193

Bugün öğlen saat 3 civarında Ankara Metromall AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kart ile öd...

Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski
Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Fişimde Olmasına Rağmen Tekrar Para İle Satmak İstemeleri

Burger KingFişimde Olmasına Rağmen Tekrar Para İle Satmak İstemeleri

Profil fotoğrafı
Ali
Burger King Şube Sıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Burger King ŞubeSıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Profil fotoğrafı
Savaş
Bandırma Liman AVM Burger King Yanlış Sipariş

Bandırma LimanAVM Burger King Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Atalay
Burger King Yemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Burger KingYemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eren
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular