Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King’te Marulda Kurt Görülmesi Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

134

9 Ağustos Pazar günü saat 17.25 civarında Burger King Samsun Bulvar AVM şubesinden 4 adet ekonomi menü aldık. Hamburgeri yerken ekmeği kaldırdığımızda marulun içinde kocaman bir kurt olduğunu gördük. Marul kurdu olduğu çok net belliydi ve görüntü gerçekten mide bulandırıcıydı.

Ürünü hemen kasaya geri götürdük. Çalışanların ve yetkililerin tepkisi ise en az yaşadığımız hijyen sorunu kadar rahatsız ediciydi. Sadece hamburgeri değiştirdiler ve “şaka gibi böyle bir şey olması” şeklinde tepkiler verdiler. Konunun ciddiyetini kabul etmek yerine, “bizimle alakalı değil, marul paket halinde geliyor, onun kurdu” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Hijyen açısından bu derece kritik bir konuda bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de kurumsal bir markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi. Bir daha bu şubeyi ve Burger King markasını tercih etmeyeceğim. Bu konuda gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 14:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Samsun Bulvar AVM Şubesinde Süregelen Hijyen Sorunu

13 Aralık 2025 18:11234

13 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında Samsun Bulvar AVM’deki Burger King şubesine gittim ve hijyen konusunda gerçekte...

Hamburgerde Canlı Kurt Çıktı Ve İade Reddi

154

06/06/2026 tarihinde Gebze Center şubesindeki Burger King’ten toplam 238 TL ödeyerek kartla hamburger menü satın aldım. ...

Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski

210

Bugün öğlen saat 3 civarında Ankara Metromall AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kart ile öd...

Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski
Burger King Şubesinde Hamburgerden Çıkan Kurt Ve Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Sipariş Eksik Geldi

Burger KingSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Burger King Mağduriyeti!

Burger KingMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ali
Burger King Tavuğundan Zehirlenip Ölümden Döndüm

Burger KingTavuğundan Zehirlenip Ölümden Döndüm

Profil fotoğrafı
Seda
Burger King No Görüntü No Kalite

Burger King NoGörüntü No Kalite

Profil fotoğrafı
Semiha
Burger King Hamburgerin Köftesi Pişmeden Paketlenmiş Donuk Bir Şekilde

Burger KingHamburgerin Köftesi Pişmeden Paketlenmiş Donuk Bir Şekilde

Profil fotoğrafı
Hakan
Burger King Geç Gelen Sipariş Hem Acı Sos Ve Domates Eksikliği Yüzünden Mağduriyet

Burger King GeçGelen Sipariş Hem Acı Sos Ve Domates Eksikliği Yüzünden Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular