Burger King'de Hamburgerden Canlı Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Skandalı Ve Yetersiz Özür





29.05.2026 tarihinde Emaar AVM içindeki Burger King şubesinde King Chicken menü siparişi verdim. Yediğim hamburgerin içinden canlı kurt çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti, o andan beri yemek bile yiyemiyorum.
Durumu hemen şubedeki yetkiliye ilettim. Yetkili kişi, ürünün içinden çıkan kurda rağmen bunun salatadan kaynaklanmış olabileceğini söyleyip hamburgeri apar topar arka tarafa götürdü. Sadece 520 TL’lik kartla ödediğim ücretin iadesini yaptılar, ancak yaşanan bu hijyen skandalına rağmen ne doğru düzgün bir özür dilendi ne de durum ciddiye alındı.
Bir gıda ürününün içinden kurt çıkması asla kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılıp hijyen koşullarının denetlenmesini, bu şube hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve psikolojik rahatsızlık için sadece ücret iadesi dışında tatmin edici bir özür ve ek bir telafi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















