Burger King’de 360 TL Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

4 Haziran saat 12.22’de Samsun İlkadım Bulvar Burger King şubesinde yemek kartımla 360 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme cihazda para çekildi olarak görünmesine rağmen, kasadaki görevli işlemin askıda kaldığını, paranın hesabıma geri yatacağını ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi.
Kasiyerin yönlendirmesiyle yeniden sipariş verdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ilk çekilen 360 TL tutarındaki ücret hesabıma hâlâ geri dönmedi. Şu an ödediğim ücret ortada yok ve mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yemek kartımdan çekilen 360 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












