to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Yamanevler Şubesinde Kids Menü Siparişinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel
6 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Burger King Yamanevler şubesinde çocuklarım için Kids menü siparişi verdim. Sipariş vermeme rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim, bu süre boyunca ne siparişim hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Çalışanlar siparişlerle ilgilenmek yerine boş boş ortada geziyor, kasada ve fişlerde ciddi bir yoğunluk oluşmasına rağmen kimse sorumluluk alıp müşterilerle ilgilenmiyordu. Fişler uzayıp giderken ne bir açıklama yapıldı ne de gecikme için özür dilendi.
Hem hizmet kalitesinin düşüklüğü hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle şubeden son derece rahatsız ayrıldım. Bu şube özelinde personel yapısının ve çalışma disiplininin acilen gözden geçirilmesini, gerekli olduğunu düşündüğünüz çalışan değişikliği ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
