Burger King Tarabya'da Ayrımcı Uygulama Ve İnsan Hakları İhlali

2 Mayıs 2026 günü saat 13.54 civarında Burger King Tarabya şubesinde, bir başka müşterinin yaşadığı son derece incitici ve ayrımcı bir olaya doğrudan tanık oldum. Restoranda durumu olmayan bir anne ve küçük kızını fark eden bir müşteri, self-servis makineden kendi kartıyla bu aile için yemek siparişi oluşturdu ve fişi onlara verdi. Ardından kendi yemeğinin siparişini de ödeyip hep birlikte sıraya geçtiler.

Bu müşterinin siparişi için hemen bir tepsi hazırlanırken, aynı anda alınan anne-kızın siparişi için hiçbir hazırlık yapılmadığını gördük. Müşteri sebebini sorduğunda çalışanlar, “Onlar restoranda yiyemez, onlara ancak paket hazırlayabiliriz” şeklinde bir cevap verdi. Yani orada bulunan biz müşteriler masalarda oturup yemek yiyebiliyorken, yalnızca maddi durumları kötü olduğu anlaşılan bu ailenin içeri alınmadığı, burada oturup yemek yiyemeyecekleri açıkça ifade edildi.

Bunun üzerine ilgili müşteri şube yöneticisini çağırdı ve bu çifte standardın gerekçesini sordu. Yönetici, restoranın ortasında yüksek bir sesle “Kurallarımız var, öyle herkesi içeri alamayız” diyerek bu ayrımcı tavrı savundu. Benim de aralarında bulunduğum diğer müşterilerin tepkileri üzerine en sonunda aileye servis yapılmak zorunda kalındı.

Müşteri durumu haberleştireceğini söylediğinde yönetici ayrıca konuşmak istedi, ancak tek bir kez bile özür dilemeden kendi haklılığını savunmaya devam etti. Daha önce bu şubeye hiç girmemiş, hiçbir sorun çıkarmamış, yalnızca maddi durumları zayıf olduğu için bu muameleye maruz kalan anne ve kızının iletişim bilgilerinin alındığını ve yemeklerini bitirene kadar restoranın terk edilmediğini gördüm. Küçücük bir kız çocuğuna dolaylı da olsa “Sen burada oturup yemek yiyemezsin” denilecek kadar incitici bu yaklaşımı insan onuruna tamamen aykırı buluyorum.

Burger King’ten, özellikle Tarabya şubesinde yaşanan bu olay nedeniyle, söz konusu şube sorumlusunun bu ayrımcı ve insan onurunu zedeleyici davranışı nedeniyle gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve görevden alınmasını, ayrıca bu tarz durumların bir daha yaşanmaması adına tüm çalışanların insan hakları ve ayrımcılıkla mücadele konusunda ciddi şekilde eğitilmesini talep ediyorum.