Burger King Şubesinde Hijyen İhlali, Hamburgerde Plastik Parça Bulundu



11.11.2026 akşam saat 19.30 civarında İstanbul Maltepe Mesa Cadde’deki Burger King şubesinden aldığım Big King hamburgerin içinden siyah, küçük silindirik bir plastik parça çıktı. Personelin söylediğine göre bunun kalem ucu olduğu ifade edildi. Böyle bir yabancı cismin hamburgerin içinde çıkması hem büyük bir özensizlik hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum.
Hamburgeri yerken fark edip ağzımdan çıkarabildim, bu nedenle sağlık açısından bir sorun yaşamadım ancak bu parçayı rahatlıkla yutabilirdim. Aynı ürünü bir çocuğun yemesi halinde çok daha ciddi sonuçlar ortaya çıkabilirdi. Bu ihtimali düşünmek bile rahatsız edici.
Olayın ardından şube çalışanları benden özür dileyip tatlı ikram ettiler ancak yaşanan durumun ciddiyeti karşısında bunun yeterli bir karşılık olduğunu düşünmüyorum. Benim asıl beklentim bu şubede gerekli hijyen ve kontrol önlemlerinin alınması, mutfakta ve hazırlık kısmında daha dikkatli davranılması ve benzer bir tehlikenin tekrar yaşanmaması için Burger King genel merkezi tarafından konunun incelenmesi.
Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetim ve uyarıların yapılarak hem benim hem diğer müşterilerin güvenliği için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















