Burger King Sefaköy Şubesinde Kirli Masa Ve Personel İlgisizliği

Bugün saat 19.00 civarında Sefaköy Burger King şubesine gittik ve üst kattaki balkon bölümünde oturmak istedik. Yemeğimizi alıp yukarı çıktığımızda oturmak istediğimiz masanın oldukça kirli ve temizlenmemiş halde olduğunu gördük.
Masamızın temizlenmesi için iki kez aşağı inip personelden rica etmeme rağmen kimse ilgilenmedi, masayı temizlemeye gelen olmadı. Yarım saat ile bir saat arası bu şekilde oturmak zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir çalışan masanın durumu ile ilgilenmedi.
Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşadım. İlgili şubenin temizlik ve personel ilgisi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri























