Burger King Salihli Şubesinde Hijyen Ve Sipariş Kalitesi Kabullenilemez

22.06.2026 tarihinde saat 18.18’de Burger King Salihli Çınarlı şubesine gittim ve 2 adet Ekonomik King menü siparişi verdim. Restorana girdiğimde masaların çoğu boş olmasına rağmen masalar ve yerler önceki müşterilerin çöpleriyle doluydu; bu yüzden oturacak doğru düzgün bir yer bulamadım. Üst kata çıktığımda da her yerin toz içinde olduğunu, cam kenarlarının ve cam koruyucuların kirli olduğunu gördüm; aşağıya baktığımda ise klima üstlerinin ve camların pisliğinin çok daha belirgin olduğunu fark ettim.

Verilen siparişte özellikle ekstra soğan talebim vardı; ancak ürünlerin hazırlanışında bu konuda özen gösterilmedi, hem içeriği hem de miktarı açısından siparişe uygun bir ürün sunulmadı. Tüm bunlara rağmen ödemenin tam ve eksiksiz alınması, hizmet ve ürün kalitesinin bu kadar düşük olması beni rahatsız etti.

Durumu orada çalışan personele ilettiğimde personel eksikliği gerekçesini öne sürdüler; ancak bir restoranın masalarının çöplerle dolu olması ve genel alanların bu kadar kirli bırakılması bana göre hiçbir şekilde kabul edilebilir bir neden değil. Ben hem restoranın temizlik ve hijyen konusunda gerekli önlemleri almasını, masaların ve alanların düzenli olarak temizlenmesini, hem de verilen siparişlerin, özellikle içerik ve miktar olarak, müşteriye eksiksiz ve talep edildiği şekilde hazırlanmasını talep ediyorum. Gerekirse yoğunluk veya personel eksikliği yaşanıyorsa, satış temposunun buna göre ayarlanmasını ve temizlik sağlanmadan hizmet verilmemesini istiyorum.

Elimde, ürünlerin içeriği ve ekstra soğan miktarıyla ilgili durumu gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır; istenirse bunlar üzerinden de inceleme yapılabilir.