Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Şikayeti

26.05.2026 tarihinde saat 20.29’da Adana Çukurova Yüzüncüyıl Burger King şubesinde, şubedeki ekrandan sipariş verdim. Şubeye girdiğim andan itibaren hijyenin kesinlikle yeterli olmadığını, çalışma alanının ve genel ortamın temiz görünmediğini fark ettim. Çalışanların çoğunun da tavır olarak özensiz ve ilgisiz olduklarını gördüm.

Siparişimi hazırlamakla görevli E*** Hanım, paketimi yaklaşık yarım saatte hazırladı ve bu süreçte son derece yavaş davrandı. Defalarca beklememize rağmen sürekli geçiştirildiğimizi hissettik, çalışanların çoğu müşterilerle ilgilenmiyor, güler yüz göstermiyor ve sorumluluk almıyordu. Bu kadar büyük bir markanın şubesinde böyle bir işletme anlayışı ve ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü.

Buna karşılık sadece A*** Hanım ve kasada bulunan bir hanımefendinin güler yüzlü, ilgili ve hızlı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak genel olarak şubenin hijyen durumu ve personel davranışları sebebiyle yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini, özellikle de E*** Hanım’ın yavaşlığı ve müşteriyi önemsemeyen tavrı konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen adımların atılmasını talep ediyorum.