Burger King Ortak Alanda Oturma İzni Reddi Ve Ayrımcı Tutum

Bugün Historia AVM’de bulunan Burger King restoranında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Popeyes’ten sipariş vermiş olmamıza rağmen, Popeyes ile Burger King alanının ortak kullanılmasına karşın, Burger King restoranının önünde oturmamıza kasadaki görevli tarafından izin verilmedi ve Popeyes restoranının önüne gitmemiz gerektiği söylendi.
Geçmişte de Burger King’in bazı müşterilere kıyafetine göre ayrımcı davrandığı ve restoranda oturmasına izin vermediği yönünde örnekler gördük. Bugün yaşadığımız olayda da büyük ihtimalle yabancı olmamız nedeniyle bu muameleyi gördüğümüzü düşünüyorum. Bu yaklaşımın tamamen ayrımcı bir tutum olduğunu, bir müşteriye bu şekilde bakılmasının son derece rahatsız edici ve kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
Burger King’in gerekli incelemeyi yaparak, bu ortak alandaki oturma düzeni ve personel tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemeleri sağlamasını, bu tür ayrımcı ve ayrımcı yaklaşımlara karşı çok net bir duruş sergilemesini ve kadro yapılanmasını da bu çerçevede gözden geçirmesini talep ediyorum. Uluslararası bir marka olarak hiçbir müşterisine ırkı, uyruğu ya da görünümü nedeniyle farklı muamele yapmamasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











