Burger King Kuşadası AVMde Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı Yaşadım
14.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Burger King Kuşadası AVM şubesinde yaşamış olduğum olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restoranın içi ciddi anlamda çorap kokuyordu, ortam hijyen ve koku açısından son derece rahatsız ediciydi. Yoğun günlerde eleman sayısı yetersiz kalıyorsa bunun için önlem alınması gerektiğini düşünüyorum çünkü genel temizlik açısından da ciddi sorunlar vardı.
Restoran içinde yediğim siparişimde ise ayrı bir problem yaşadım. Truf soslu burger siparişi verdim ancak gelen hamburgerin içinde truf sos yoktu. Ekmek basık ve özensizdi, etin tadı da inanılmaz derecede kötüydü. Hem ürün kalitesi hem de sunum açısından beklentimin çok altında bir deneyim yaşadım. İlgili sipariş numaram L028’dir.
Ayrıca restoranın zeminleri yapış yapıştı, yürürken ayaklarınızdan ses gelecek kadar rahatsız ediciydi. Çalışanların masadan tepsiyi aldıktan sonra artan kuru peçete ile dökülmüş dondurmayı silip geçmesi, ardından özel ıslak hijyenik malzeme ile temizlik yapılmaması hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Burger King gibi büyük bir markanın müşteriye hijyen konusunda güven vermesi gerekirken bu manzarayla karşılaşmak çok üzücü. Sokaktaki yiyecekler yerine size güvenip daha temiz bir ortamda yemek yemek isterken bunca soruna maruz kalmak insanı gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Dışarıda yemek yemek bir suçsa bunun cezasını Burger King mi kesecek diye sormadan edemiyorum, bu yaşananları kesinlikle tasvip etmiyorum.
Yaşadığım bu deneyimin hem hijyen koşulları hem de ürün kalitesi açısından ciddiyetle incelenmesini, ilgili personel ve şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için kupon veya uygun bir ikramla geri dönüş yapılmasını rica ediyor, acilen bu şube özelinde ciddi bir şekilde irkilmeleri ve gerekli çeki düzenin verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece, konuyla alakalı yetkililere ileteceklerini belirttiler. Gelişmeler ve sonuç için haber bekliyorum sizlerden. Ne gibi bir iyileştirme yapıldığına dair.



















