Burger King Uşak Şubesinde Temizlik Ve Hizmet Sorunu




Sayın Yetkili,
27 Ekim 2025 tarihinde Burger King Uşak Mecburiyet Caddesi şubesinde yaşadığım deneyim, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Restoranın içi oldukça kirliydi; masalar yağlı, çöpler birikmiş, mutfak bölgesi düzensiz ve hijyen yetersizdi. Tuvaletlerde de temizlik sorunu vardı ve şifreli kapı çalışmıyordu.
Sipariş alan personel ilgisiz ve isteksizdi. İstemediğimiz ürünler siparişimize eklenmiş, 'Zero' kola istememize rağmen normal kola verilmiş, sos talebimiz ise kaba bir şekilde karşılanmıştır.
Fişi incelediğimizde hataları fark ettik fakat bu durum moralimizi ve iştahımızı olumsuz etkiledi.
Sonuç olarak, bu şubede hem hijyen hem de hizmet kalitesi beklentilerin çok altındaydı. Burger King gibi global bir markanın bu seviyede hizmet sunması üzücü. Denetim yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











