to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Hüsranı
Gelişme
Trendyol Yemek üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden saat 20.00 civarında verdiğimiz siparişte gelen hamburgerin içinden böcek çıktı. Siparişi açıp hamburgeri yerken böceği fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Böceğin açıkça göründüğü videoyu da kanıt olarak ekledim.
Bir zincir marka olan Burger King’den temel hijyen kurallarına uyulmasını ve böyle bir durumun asla yaşanmamasını beklerdim. Bu olay nedeniyle hem üründen soğudum hem de sağlığımızın riske atıldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili resmi anlamda da şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini, tarafıma ödemenin iadesini ve gerekli görmeleri halinde ek bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Şikayetçiyim
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
