to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Üzerinden Yanlış Ve Bayat Hamburgerler İçin İade Talebi Ve Hizmet İhmali
09.10.2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte iki adet hamburgerim yanlış gönderildi. Değişim talep ettim, yanlış gelen ürünleri teslim almaya gelip götürdüler ancak sonrasında yine yanlış ürün yollandı. Üstelik gelen ürünler soğuk ve bayat, belli ki bekletilmiş ürünler gönderiliyor.
Yaklaşık iki gündür iade için gelmelerini ve para iademin yapılmasını bekliyorum, ancak ne ürünleri almaya gelen oluyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden defalarca durumu iletmeme ve canlı destekle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ürünler hâlâ bende duruyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Yanlış ve bayat gelen ürünler için ödediğim ücretin en kısa sürede Tıkla Gelsin hesabıma/ödeme yöntemime iade edilmesini ve bu yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Tıkla Gelsin hesabımda kayıtlı telefon numaram 5454****36’dır.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
