to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Eskişehir Espark Şubesinde Eksik Soslar Ve Yanlış İçecek Teslimatı
05.11.2026 tarihinde saat 17.03’te Burger King Eskişehir Espark şubesinden paket sipariş aldım. Sipariş numaram 3085, fiş numaram 000091’dir. Eve ulaşıp paketi açtığımda bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bir içeceğin de yanlış verildiğini fark ettim.
Paketin içinden 2 adet ranch sos, 2 adet barbekü sos, 1 adet buffalo sos ile menüye dahil olan 1 adet ketçap ve 1 adet mayonez çıkmadı. Ayrıca 1 adet ice tea ve 1 adet kola sipariş etmeme rağmen pakete 2 adet kola konulmuştu. Evim şubeye uzak olduğu için tekrar geri dönme imkanım olmadı.
Durumu telefonla bildirmek istedim ancak şubenin iletişim numarasına ulaşamadığım için kimseye durumu iletemedim. Bedelini ödediğim ürünlerin eksik teslim edilmesi ve içeceklerin hatalı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Eksik ürünlerin ücretinin iadesini ve yanlış verilen içecekle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
