Burger King Demetevler Şubesinde Çürük Tavuk Burger Ve Eksik Soğan Halkası

Burger King Demetevler şubesinden bugün paket servis olarak 3 adet tavuk burger ikili menü ve 10’lu soğan halkası aldım. Ödemem toplamda 695 TL tuttu ve sipariş numaram 1120. Ürünleri eve getirdikten sonra paketi açtığımda, 10’lu soğan halkasının hiç konulmadığını ve tavuk burgerlerin içine koyulan yeşilliklerin resmen çürümüş halde olduğunu fark ettim. Video ve fotoğraflar elimde mevcut; ürünlerin durumu hijyen ve kalite açısından kesinlikle kabul edilebilir değil.

Paket olarak aldığım için bu sorunu eve geldiğimde fark ettim; bu nedenle kasada ya da müşteri hizmetlerinde anında bildirme şansım olmadı. Burger King gibi kurumsal bir markanın Demetevler şubesinde bu kadar özensiz ve markayı kötüleyecek şekilde ürün hazırlanmasını ve eksik ürün verilmesini kabul etmiyorum.

Ödediğim ücretin iadesini veya eksik ve bozuk/çürük ürünlerin sağlıklı ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca Demetevler şubesinin bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.