to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Cebeci Şubesinde Soğuk Et Ve Kırık Dondurma, İade Talebi
24.10.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Burger King Cebeci şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Siparişim elime yaklaşık 1 saat sonra ulaştı. Geç gelmesi yetmezmiş gibi hamburgerdeki et tamamen buz gibiydi, bu yüzden midem bulandı ve ürünü yiyemedim. Ayrıca siparişteki dondurma da kırık ve dağılmış haldeydi.
Ödediğim ücrete rağmen ne sıcak, yenilebilir bir ürün alabildim ne de dondurmayı düzgün şekilde tüketebildim. Trendyol üzerinden yaptığım olumsuz yorumların da dikkate alınmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da en azından kullanılabilir bir telafi kuponu sağlanmasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
