Beyoğlu Şubesinde Yavaş Servis Ve Soğuk Ürünler, Personel Umursamazlığı
14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Polat şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki personellerin genel tavrı hem çok yavaş hem de tamamen umursamaz bir şekildeydi. Verilen siparişler yaklaşık bir saatte hazırlanamadı, gelen ürünler ise buz gibi halde servis edildi.
Siparişimizi şubede yedik ve bu kadar uzun süre bekleyip sonunda soğuk ürünlerle karşılaşmak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Ne personellerde ne de başlarındaki müdürde bu durumu telafi etmeye yönelik bir çaba göremedim.
Bu şube özelinde, başındaki müdürü de dahil olmak üzere personel kadrosunun ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve gerekli görülüyorsa personellerin değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir olumsuzluk yaşamamak ve diğer müşterilerin de aynı durumla karşılaşmaması için acil ve kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















