Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Çaycuma Şubesinde Bekletilme Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
01 Aralık 2025 17:16
216

1 Aralık 2025 günü saat 12:50 civarında Çaycuma Burger King şubesine giderek sipariş verdim. Ödememi yapıp fişimle birlikte beklemeye başladım. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri tek tek hazırlanıp teslim edilirken benim numaram uzun süre ekranda görünmedi ve siparişim bir türlü gelmedi.

Uzun süre bekledikten sonra kasaya gidip siparişimin durumunu sorduğumda mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi bana son derece azarlar bir tavırla, saygısız bir şekilde cevap verdi. Müşteri olarak sadece siparişimin nerede olduğunu sormama rağmen bu üslup ve davranış beni gerçekten rahatsız etti.

Bir süre sonra siparişimi getirdiler ancak gelen ürünlerde de her zamanki gibi eksik vardı. Patateslerin büyük kısmı yanmış, bayat ve defalarca ısıtılıp kızartılmış gibi sert ve kötü durumdaydı. Ayrıca arkadaşımın kolası durup dururken patladı ve içecek üzerine döküldü. Hem hizmet kalitesi hem de ürün kalitesi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık.

Çaycuma Burger King şubesinde hem personel davranışları hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir denetim yapılmasını ve özellikle bu yaşadığım olayla ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
02 Aralık 2025 13:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ayvalık Şubesinde Personel Tehdidi ve Müdürün Sessizliği

profile
11 Mart 13:09
272

Big King Menüde Tek Köfte, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
04 Mayıs 07:20
9
Big King Menüde Tek Köfte, Şubeye Ulaşılamıyor
Big King Menüde Tek Köfte, Şubeye Ulaşılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz